Các câu hỏi thường gặp khi đặt may đồng phục

Trong quá trình tư vấn đặt may đồng phục, đồng phục Capper đã giải đáp rất nhiều các câu hỏi, những băn khoăn và lo lắng của khách hàng. Chúng tôi đã tổng hợp những vấn đề thường gặp nhất của khách hàng và đưa ra câu trả lời cụ thể cho từng vấn đề và hy vọng nó có thể giúp ích rất nhiều cho quý khách trong việc lựa chọn được một nhà cung cấp đồng phục chuyên nghiệp.

  1. Liên hệ với công ty bằng cách nào để nhận được phản hồi nhanh nhất?

Cách nhanh nhất và trực tiếp để được tư vấn và báo giá là gọi cho đồng phục Capper qua Hotline 0888,828,622 / (024)66.828.622.

Ngoài ra, bạn có thể liên hệ trực tuyến với đồng phục Capper qua các cách sau:

+ Thông qua các dịch vụ nhắn tin, gọi điện được đăng nhập bằng số điện thoại Hotline 0888828622 như Zalo, Viber, Facebook, Mesenger…

+ Chat trực tuyến trên website: dongphuccapper.vn hoặc Fanpage: facebook.com/dongphuccapper

+ Gửi email đến địa chỉ hòm thư: lienhe@capper.vn

+ Qua trực tiếp văn phòng công ty để được tư vấn và giải đáp thắc mắc.

  1. Công ty có thể gửi báo giá cho tôi được không?

Công ty chúng tôi có rất nhiều chủng loại sản phẩm và mỗi sản phẩm đều có một mức giá nhất định.

Để đảm bảo tính chính xác và chi tiết, chúng tôi sẽ gửi báo giá cho khách bằng VĂN BẢN thông qua email, tin nhắn để khách hàng có căn cứ xác minh, kiểm tra lại khi cần, tránh trường hợp báo giá một đằng làm một nẻo như các công ty khác, và tuyệt đối KHÔNG BÁO GIÁ BẰNG LỜI NÓI QUA ĐIỆN THOẠI.

Có rất nhiều yếu tố quyết định đến giá sản phẩm như: Số lượng, kiểu dáng, chất vải, kiểu in, số màu in, kích thước hình in, hình thêu, thời gian sản xuất… Vì thế, chúng tôi khuyến khích khách hàng cung cấp tối đa thông tin nhu cầu đặt hàng, tốt nhất là sau khi có thiết kế và số lượng chúng tôi sẽ gửi báo giá chi tiết theo các chất vải, hoặc ít nhất là có thiết kế chúng tôi sẽ gửi báo giá theo chất vải và số lượng để khách hàng tham khảo, sau đó hai bên sẽ cùng trao đổi thêm để khách hàng lựa chọn được phương án tối ưu nhất, sản phẩm đẹp và tiết kiệm chi phí nhất.

Khách hàng có thể tham khảo Bảng báo giá chung cho một số sản phẩm nhất định của chúng tôi tại đây và dựa vào đó để phát triển ý tưởng thiết kế và đặt hàng.

  1. Công ty có thiết kế miễn phí không?

Đồng phục Capper có đội ngũ nhân viên thiết kế nhiệt tình, sáng tạo, năng động, có thể lên mẫu thiết kế mới hoặc vẽ lại thiết kế mong muốn của khách trong thời gian ngắn nhất, và HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ, không giới hạn số lần sửa thiết kế. Có một số công ty yêu cầu khách hàng phải đặt cọc mới được lên thiết kế, hoặc có thiết kế miễn phí nhưng chỉ giới hạn được sửa một vài lần, còn chúng tôi thì không, không yêu cầu đặt cọc, không giới hạn số lần sửa và không thu một đồng thiết kế nào của khách, tất cả đều là MIỄN PHÍ.

Khách hàng chỉ cần mô tả ý tưởng, hoặc gửi các mẫu thiết kế sẵn có như logo của công ty, họa tiết sẵn có, cùng với đó là yêu cầu chỉnh sửa hay làm tương tự để công ty dựng mẫu thiết kế hoàn chỉnh và gửi cho khách hàng. Ngoài ra, bạn có thể vào website để lựa chọn những mẫu họa tiết đẹp.

  1. Khách hàng ở tỉnh xa có thể đặt áo và xem mẫu được không?

Khách hàng ở xa, không thể đến văn phòng công ty để giao dịch trực tiếp vẫn có thể giao dịch trực tuyến và ký kết hợp đồng. Việc trao đổi tài liệu, hàng hóa sẽ thực hiện thông qua internet và các đơn vị chuyển phát nhanh, luôn luôn đảm bảo tiến độ công việc và thời gian giao hàng cho khách hàng.

  1. Công ty có may mẫu không và làm sao để xem được mẫu áo?

Với các đơn hàng có số lượng từ 100 chiếc trở lên, công ty sẽ may mẫu miễn phí cho khách hàng duyệt trước khi sản xuất hàng loạt. Thông thường thời gian may mẫu là 1-3 ngày tùy thuộc vào độ khó của mẫu và loại vải có sẵn trong kho hay không.
Với các đơn hàng nhỏ hơn, công ty sẽ mang các mẫu áo tương tự mà khách hàng mong muốn để xem xét chất vải, đường may, hình in và kiểu dáng áo. Nếu khách hàng có nhu cầu may mẫu sẽ phải trả tiền áo mẫu tùy theo từng loại đồng phục.

  1. Có thể in thêu mọi hình ảnh lên áo đồng phục không?

Câu trả lời là khách hàng là có thể in ấn mọi hình ảnh lên áo đồng phục, nhưng mỗi loại hình ảnh chỉ phù hợp với từng công nghệ in loại vải nhất định, nên bạn sẽ phải cân nhắc lựa chọn giữa các phương án để có thể in ảnh lên áo đồng phục một cách tối ưu nhất.

  • Công nghệ in lưới: Hình in sắc nét, màu sắc tươi sáng, có thể in được hầu hết các họa tiết đơn sắc, pha màu theo ý muốn. Có thể in trên tất cả các loại vải và tất cả các màu vải. Mực in cao su bền màu, bám dính tốt, không bị bong tróc khi giặt, phơi. Tuy nhiên công nghệ này không in được những hình ảnh có hiệu ứng chuyển màu, không nên in những họa tiết có quá nhiều màu sẽ rất tốn thời gian và chi phí. Công nghệ in lưới có ưu điểm là có thể in hàng loạt số lượng lớn một cách nhanh chóng và chi phí sản xuất thấp.
  • Công nghệ in chuyển nhiệt. Quy trình sản xuất cơ bản là in hình ảnh lên một loại giấy chuyên dụng gọi là giấy in chuyển nhiệt. Sau đó dùng máy ép nhiệt để ép mực in từ giấy in chuyển nhiệt lên vải áo. Ưu điểm của công nghệ này là có thể in được các hình ảnh có phối màu phức tạp, in được ảnh phong cảnh, ảnh chân dung, ảnh chụp hay bất kỳ loại ảnh nào có thể in được lên giấy, áo sau khi in cũng không bị dày cộm lên một lớp mực vì mực in đã được thấm trực tiếp vào vải áo. Tuy nhiên nhược điểm của công nghệ này đó là chỉ in được trên vải trắng hoặc vải sáng màu, màu sắc không được tươi và sắc nét như in lưới, đồng thời chi phí sản xuất cao và thời gian sản xuất cũng chậm hơn, khó sản xuất hàng loạt số lượng lớn. Do màu in phụ thuộc vào độ hiển thị trên giấy và nhiệt độ ép, nên để đảm bảo hình in ở lô hàng trước giống hệt lô hàng sau là rất khó.
  • Công nghệ in kỹ thuật số, in 3D. Đây là công nghệ tiên tiến nhất, có thể in trực tiếp lên vải áo mà không phải qua một khâu trung gian nào. Ưu điểm của công nghệ này là có thể in được mọi hình ảnh lên áo kể cả áo tối màu, hình ảnh cho ra luôn sắc nét và có độ bền cao. Nhưng nhược điểm của công nghệ in kỹ thuật số này là giá thành rất cao vì chi phí đầu tư sản xuất rất lớn, nhưng để có được một chiếc áo thật đẹp thì số tiền bạn bỏ ra hoàn toàn xứng đáng.

Còn đối với hình thêu, thì chỉ thêu được những hình khối có nét to, rõ ràng, không thêu được những chi tiết quá nhỏ, sẽ không được chuẩn nét, và cũng không nên thêu những mảng họa tiết có kích thước quá lớn, sẽ dấn tới việc áo bị dày cộm lên, không đẹp.

Khách hàng cũng không nên quá lo lắng, bằng kinh nghiệm thiết kế và in ấn của mình, chúng tôi có thể thiết kế và lựa chọn công nghệ in trên chất vải phù hợp nhất theo yêu cầu của khách hàng.

  1. Nên chọn thêu hay in logo?

Thêu logo có ưu điểm chính là độ bền cao, hình thêu có độ bền từ 1-3 năm. Nhưng nhược điểm của thêu là chi phí rất cao, bị giới hạn về số màu thêu, kích thước cần thêu quá to hoặc quá nhỏ đều không thêu được và không phải mọi hình ảnh đều có thể thêu lên vải.

In logo có ưu điểm là giá thành rẻ và không giới hạn về độ khó và số lượng màu sắc cần in cũng như kích thước bản in. Nhược điểm của in logo là độ bền không cao. Hình in lên áo thường chỉ có thể giữ được độ bền màu từ 6-12 tháng. Ngoài ra in hay thêu logo lên áo đồng phục còn tùy thuộc vào chất liệu vải may đồng phục là gì.

Nếu bạn không có kinh nghiệm hay gặp khó khăn khi lựa chọn thì xin đừng ngần ngại hãy gọi ngay cho chúng tôi theo số Hotline 0888.828.622 để được tư vấn nhé.

  1. Chọn loại vải may đồng phục như thế nào?

Có rất nhiều loại vải dùng để may đồng phục, mỗi loại vải lại có những đặc tính, ưu nhược điểm riêng. Quý khách hãy tham khảo bài viết “Tư vấn chọn vải may đồng phục” của chúng tôi để có thể lựa chọn cho mình loại vải tốt nhất may đồng phục.

  1. Cách chọn size áo như thế nào?

Bạn hãy tham khảo bài viết “Tư vấn chọn size đồng phục” của chúng tôi nhé.

  1. Số lượng đơn hàng tối thiểu là bao nhiêu?

Chúng tôi không giới hạn số lượng sản phẩm. Mỗi mức số lượng sẽ có mức giá tương ứng và bạn cần cho chúng tối biết chính xác là bạn cần làm bao nhiêu cái, chúng tôi sẽ gửi báo giá thật chi tiết và đảm bảo giá tốt nhất dành cho bạn.

  1. Đơn hàng lớn có được chiết khấu không?

Nguyên tắc làm việc của chúng tôi là chiết khấu trực tiếp vào giá thành sản phẩm. Đối với các đơn hàng lớn, quý khách sẽ được nhận báo giá tốt nhất. Ngoài ra, chúng tôi chỉ có các chương trình tri ân khách hàng, tặng quà các dịp lễ tết nhưng quà không được quy đổi thành tiền mặt.

  1. Thời gian hoàn thành đơn hàng là bao lâu?

Trung bình là 3-20 ngày tùy theo số lượng và độ khó của mẫu áo cũng như số lượng các đơn đặt hàng từ các đơn vị khác trong cùng thời gian. Nhưng bạn hoàn toàn có thể yên tâm nếu cần hàng gấp, Đồng phục Capper sẵn sàng giao hàng sau 24h kể từ khi bạn xác nhận đơn hàng đối với kiểu dáng đơn giản và số lượng ít.

  1. Nếu đặt lại cùng một mẫu áo đã đặt trước đó thì có được giảm giá không?

Với những lần đặt hàng sau của cùng một mẫu áo thì chúng tôi sẽ dựa theo số lượng đơn hàng để báo giá cụ thể. Trên thị trường, giá nguyên liệu đầu vào và chi phí nhân công cũng thay đổi theo chiều hướng tăng lên nên rất có thể đơn hàng lần sau sẽ cao hơn lần trước, nhưng chúng tôi sẽ cân đối để khách hàng luôn được quan tâm và giá tốt nhất.

  1. Kí hợp đồng, đặt cọc và thanh toán như thế nào?
  • Kí hợp đồng: Sau khi hai bên đã thỏa thuận được về kiểu dáng, thiết kế, chất vải, số lượng, size áo, giá cả, thời gian sản xuất và khách hàng đã duyệt áo mẫu (nếu có)  thì hai bên sẽ chính thức kí hợp đồng sản xuất.
  • Đặt cọc: Ngay khi kí hợp đồng, khách hàng cần đặt cọc trước 50% giá trị đơn hàng.
  • Thanh toán: Sau khi nhận được sản phẩm, hóa đơn VAT và hài lòng về chất lượng, khách hàng sẽ thanh toán 50% giá trị hợp đồng còn lại.
  1. Công ty có xuất hóa đơn VAT (Hóa đơn Giá trị gia tăng) không?

Các sản phẩm của công ty đều có hóa đơn VAT (Hóa đơn giá trị gia tăng) đầy đủ, hợp lệ và hợp pháp. Trong báo giá chúng tôi thường để là giá chưa bao gồm VAT và nếu khách hàng muốn lấy hóa đơn thì sẽ chịu thêm 10% tiền thuế giá trị gia tăng cho sản phẩm.